룰루랄라 필라테스

서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 룰루랄라존 주식화사(이하 “룰루랄라존”)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 룰루랄라존과 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

• ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  • 1. “룰루랄라존 서비스”라 함은 유·무선으로, 접근기기(PC, 휴대폰, 태블릿 등을 의미하며, 이에 한정되지 아니하고 향후 개발되는 콘텐츠 등 정보 접근의 도구로 사용되는 여하한 형태의 하드웨어, 기기 등의 유형물이 포함되며, 이하 동일)의 종류를 불문하고 콘텐츠 등 정보와 룰루랄라존 및 룰루랄라존 주식회사(이하 “룰루랄라존”) 등 그 계열사의 프로그램 등 소프트웨어(플랫폼, 앱 등이 이에 해당됨)가 이용자의 이용에 제공되는 것을 말합니다.
  • 2. “이용자”라 함은 룰루랄라존이 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
  • 3. “회원”이라 함은 룰루랄라존 이용약관에 따라 룰루랄라존에 가입한 이용자로서 이 약관에 동의하고 룰루랄라존 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 4. “유료서비스”라 함은 룰루랄라존이 유료로 제공하는 각종 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
  • 5. “게시물”이라 함은 회원이 룰루랄라존 서비스를 이용함에 있어 룰루랄라존 서비스에 게시한 부호·문자·이미지·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 그림, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
  • 6. “영상콘텐츠”라 함은 룰루랄라존이 제공하는 유료서비스 중 디지털 영화 파일, 디지털 방송 파일 또는 기타 디지털 영상 파일을 의미합니다.
• ② 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 룰루랄라존 이용약관, 서비스 이용안내, 관계 법령 및 개별약관등(이 약관에서 정의하는 바에 따름)에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 3 조 (신원정보 등의 제공)

룰루랄라존은 개인정보 처리방침, 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객센터 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.

제 4 조 (약관의 게시와 개정)

• ① 룰루랄라존은 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 룰루랄라존 서비스 초기화면 내 또는 별도의 연결화면에 게시하거나 팝업화면 등으로 제공합니다.
• ② 룰루랄라존은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률 등 관련 법을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ 룰루랄라존이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 적용일자 30일 전에 공지하고, 공지 외에 일정기간 룰루랄라존 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
• ④ 룰루랄라존이 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일 또는 30일 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
• ⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 룰루랄라존 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 룰루랄라존은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 5 조 (약관의 해석)

• ① 룰루랄라존은 이 약관 외에 별도의 이용약관 및 정책(이하 “개별약관등”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별약관등이 우선하여 적용됩니다.
• ② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 개별약관등 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
• ③ 룰루랄라존이 저작권자 등 콘텐츠 제공자로부터 이용 또는 사용을 허락 받아 회원의 이용에 제공하는 유료 서비스에 대해서는 콘텐츠 제공자의 국적 국가의 법 및 조약이 적용될 수 있습니다.

제 6 조 (이용계약 등 체결)

• ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고, 룰루랄라존이 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
• ② 룰루랄라존은 가입신청자의 신청에 대하여 룰루랄라존 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하거나, 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우, 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우, 룰루랄라존회원 자격을 상실하는 경우, 기타 이 약관의 제반 사항을 위반한 경우 등에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• ③ 제1항에 따른 신청에 있어 룰루랄라존은 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
• ④ 룰루랄라존은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
• ⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 룰루랄라존은 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알립니다.
• ⑥ 이용계약의 성립 시기는 룰루랄라존이 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 정하고, 유료서비스 이용계약의 경우는 구매완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 정합니다.
• ⑦ 룰루랄라존은 회원에 대해 룰루랄라존 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 7 조 (회원정보의 변경)

• ① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 룰루랄라존 서비스 또는 룰루랄라존 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정할 수 없습니다.
• ② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 룰루랄라존에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
• ③ 전항의 변경사항을 룰루랄라존에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 룰루랄라존은 책임지지 않습니다.

제 8 조 (개인정보보호 의무)

룰루랄라존은 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 룰루랄라존의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, 룰루랄라존의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 룰루랄라존의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

제 9 조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

• ① 룰루랄라존의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• ② 룰루랄라존은 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 룰루랄라존(본 항의 취지상 룰루랄라존를 포함하며, 본 조에서 동일) 및 룰루랄라존의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 직접 또는 룰루랄라존를 통해 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
• ③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 룰루랄라존에 통지하고 룰루랄라존의 안내에 따라야 합니다.
• ④ 제3항의 경우에 해당 회원이 룰루랄라존에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 룰루랄라존의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 룰루랄라존은 책임지지 않습니다.

제 10 조 (회원에 대한 통지)

• ① 룰루랄라존이 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 룰루랄라존 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지, 로그인 시 팝업화면 등으로 할 수 있습니다.
• ② 룰루랄라존은 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 룰루랄라존 서비스 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항의 통지를 합니다.

제 11 조 (룰루랄라존의 의무)

• ① 룰루랄라존은 관련법과 이 약관 및 개별약관등이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 룰루랄라존 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• ② 룰루랄라존은 회원이 안전하게 룰루랄라존 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
• ③ 룰루랄라존은 룰루랄라존 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
• ④ 룰루랄라존은 룰루랄라존 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제 12 조 (회원의 의무)

• ① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  • 2. 타인의 정보도용
  • 3. 룰루랄라존이 게시한 정보의 변경
  • 4. 룰루랄라존이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 5. 룰루랄라존과 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
  • 6. 룰루랄라존 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 룰루랄라존 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8. 룰루랄라존의 동의 없이 영리를 목적으로 룰루랄라존 서비스를 사용하는 행위
  • 9. 회원 ID를 본인 외 제3자로 하여금 이용하도록 하는 행위
  • 10. 기타 불법적이거나 부당한 행위
• ② 회원은 관계법, 이 약관 및 개별약관등의 규정, 이용안내 및 룰루랄라존 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 룰루랄라존이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 룰루랄라존의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 13 조 (유료서비스의 내용 등의 표시)

• ① 룰루랄라존은 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면이나 FAQ 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
  • 1. 유료서비스의 명칭 또는 제호
  • 2. 유료서비스 주체의 성명(법인인 경우는 법인의 명칭), 주소, 전화번호
  • 3. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건
• ② 룰루랄라존의 유료서비스의 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사항은 권장사양정보에 따릅니다.
• ③ 룰루랄라존은 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.
• ④ 룰루랄라존이 제공하는 유료 서비스의 이용권 또는 상품권 등은 룰루랄라존 외 제3자(룰루랄라존의 계열회사 포함)를 통해 판매될 수 있으며 해당 판매 상품의 이용 방식, 청약철회 및 환불 등은 각 제휴사가 제공하는 유료서비스 이용약관 및 정책에 따릅니다.

제 14 조 (서비스의 제공, 중단 및 변경)

• ① 룰루랄라존은 룰루랄라존 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
• ② 룰루랄라존 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다.
• ③ 룰루랄라존은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 룰루랄라존 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 룰루랄라존은 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 룰루랄라존이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• ④ 룰루랄라존은 룰루랄라존 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
• ⑤ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 분할·합병 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다.
• ⑥ 룰루랄라존은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스를 변경할 수 있고, 해당 서비스 초기 화면에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 유료서비스를 변경하는 경우로서 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 통지하고, 필요한 경우 이 약관에서 정한 바에 따라 회원에게 보상합니다.

제 15 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

• ① 룰루랄라존은 회원이 룰루랄라존 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신을 거부할 수 있습니다.
• ② 제1항의 정보를 전자적 전송매체에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신은 사전 동의 없이 전송합니다.
• ③ 이용자가 룰루랄라존이 서비스하는 콘텐츠에 대한 업데이트 알림을 신청(관심 작품으로 설정하는 행위를 포함하며 이에 한정되지 아니함)하는 경우 룰루랄라존은 전자우편, SMS, 앱 푸쉬(App Push), 전자쪽지 등 전자적 전송매체를 통해 이용자에게 다음 각 호의 정보를 제공(이하 “업데이트 알림”)합니다.
• ④ 업데이트 알림의 내용은 룰루랄라존의 서비스 정책에 따라 변경, 제거 또는 추가될 수 있습니다.
• ⑤ 이용자는 언제든지 설정화면에서 변경을 통해 업데이트 알림 기능을 해제할 수 있습니다. 이 경우 룰루랄라존은 이용자에게 업데이트 알림을 보내지 않습니다.
• ⑥ 룰루랄라존은 서비스 화면, 홈페이지 등에 직접, 룰루랄라존 또는 제휴 관계에 있는 제3자를 통해 광고를 게재할 수 있습니다.
• ⑦ 룰루랄라존은 회원이 사전 동의한 경우에 한하여 전자우편, SMS, 앱 푸쉬(App Push), 전자쪽지 등 전자적 전송매체를 통해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다. 광고성 정보를 수신한 회원은 원하지 않는 경우에 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 룰루랄라존은 회원의 수신 거부시 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
• ⑧ 회원은 룰루랄라존이 제공하는 룰루랄라존 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제 16 조 (게시물의 저작권)

• ① 회원이 룰루랄라존 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
• ② 회원이 룰루랄라존 서비스 내에 게시하는 게시물은 룰루랄라존 서비스, 관련 프로모션 등에 노출(해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서의 일부 수정, 복제, 편집 포함)될 수 있고, 룰루랄라존 및 룰루랄라존 서비스를 위한 연구목적으로 활용될 수 있습니다. 이 경우 룰루랄라존은 관련 법령을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 룰루랄라존 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• ③ 룰루랄라존은 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.

제 17 조 (게시물의 관리)

• ① 회원의 게시물에 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용이 포함된 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 룰루랄라존은 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
• ② 룰루랄라존은 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
• ③ 본 조에 따른 세부절차는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 저작권법이 규정한 범위 내에서 룰루랄라존이 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.

제 18 조 (권리의 귀속)

• ① 룰루랄라존 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 룰루랄라존에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
• ② 룰루랄라존은 룰루랄라존 서비스와 관련하여 회원에게 룰루랄라존이 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 정보, 결제수단 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 룰루랄라존이 허용하지 않는 한 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 방법으로 처분하여서는 아니됩니다.

제 19 조 (회원의 청약철회등 및 계약해지)

• ① 회원은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 룰루랄라존은 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
• ② 회원이 계약을 해지할 경우 관련법 및 개인정보 처리방침에 따라 룰루랄라존이 회원정보를 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 정보는 소멸됩니다.
• ③ 회원이 계약을 해지하는 경우 회원이 작성한 게시물 중 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제되나, 제3자에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 게시물은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
• ④ 유료서비스 이용계약을 체결한 회원은 관련 법령에서 정한 바에 따라 일정기간 내에 청약을 철회하거나 해당 계약을 해제(이하 “청약철회등”)할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우로서 청약철회등이 불가능하다는 사실을 회원이 쉽게 알 수 있도록 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 회원의 청약철회등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치된 경우에는 회원의 청약철회등이 제한됩니다. 이때, 제2호의 경우에는 청약철회등이 불가능하다는 사실의 표시와 함께 시험 사용 상품을 제공하거나 디지털콘텐츠에 관한 정보 제공이 있는 경우에 한하여 회원의 청약철회등이 제한됩니다.
  • 1. 회원에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
  • 2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
  • 5. 용역 또는 문화산업진흥기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니하다.
  • 6. 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등 또는 이와 유사한 재화등에 대하여 청약철회등을 인정하는 경우 룰루랄라존에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
• ⑤ 회원은 전항에도 불구하고 룰루랄라존의 유료서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있습니다.
• ⑥ 회원은 다음 각 호의 경우 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
  • 1. 유료서비스의 하자가 보완, 수정될 수 없는 경우 유료서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내
  • 2. 회원이 이 약관 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우
• ⑦ 제1항 및 제2항에 따른 룰루랄라존과 회원의 반품·교환·환불·취소 관련 사항은 제22조에서 정한 바에 따릅니다.

제 20 조 (청약철회등 및 계약해지의 효과)

• ① 룰루랄라존은 회원이 청약철회등, 계약해지의 의사표시를 한 날부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 할 수 있습니다.
• ② 룰루랄라존이 전항에 따라 환불할 경우 회원이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
• ③ 룰루랄라존은 환불 시 회원이 신용카드 또는 전자결제수단 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제1항 단서 및 제2항의 경우는 그러하지 아니할 수 있습니다.
• ④ 룰루랄라존, 유료서비스의 대금을 받은 자 또는 회원과 유료서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회등과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

제 21 조 (룰루랄라존의 계약해제, 해지 및 이용제한 등)

• ① 룰루랄라존은 회원이 이 약관, 개별약관등을 위반하거나 룰루랄라존 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 것이 합리적으로 의심되거나 밝혀진 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 룰루랄라존 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 다만, 이러한 이용 제한에도 불구하고 더 이상 룰루랄라존 서비스 이용계약의 온전한 유지를 기대하기 어려운 경우에는 부득이하게 이용 제한 조치에 더해 회원과의 이용계약을 해제 또는 해지 할 수 있습니다.
• ② 룰루랄라존은 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 직접 또는 룰루랄라존를 통해 룰루랄라존 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
• ③ 제1항, 제2항과 관련하여 룰루랄라존 서비스 이용을 통해 획득한 회원의 무상 혜택은 소멸되고, 룰루랄라존은 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. 단, 회원의 귀책사유로 인하여 룰루랄라존이 이용계약을 해제 또는 해지하는 경우, 회원의 요청에 따라 유료서비스 대금을 환불하되, 회원의 ID가 도용되었거나 ID가 콘텐츠의 무단 복제·배포 등을 포함한 기타 불법적인 행위에 이용되는 등 특별한 사정이 있는 경우에는 환불 또는 보상을 하지 않습니다.
• ④ 룰루랄라존은 제3항 단서에 따라 환불이 필요한 경우 제22조 제1항을 준용하되, 회원이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 환불할 금액에서 공제할 수 있습니다.
• ⑤ 제1항의 해제, 해지는 룰루랄라존이 이 약관에서 정한 통지방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
• ⑥ 룰루랄라존의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 룰루랄라존이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 인정되는 경우 룰루랄라존은 즉시 룰루랄라존 서비스의 이용을 재개합니다.

제 22 조 (과오금)

• ① 룰루랄라존은 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
• ② 룰루랄라존의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액을 환불하며, 회원의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 룰루랄라존이 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
• ③ 룰루랄라존은 과오금의 환불절차를 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리 합니다.

제 23 조 (재화등의 하자에 의한 피해보상)

유료서비스의 하자 등에 의한 회원 피해보상은 콘텐츠이용자보호지침에서 정한 바에 따릅니다.

제 24 조 (책임제한)

• ① 룰루랄라존은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 룰루랄라존 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 룰루랄라존 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② 룰루랄라존은 회원의 귀책사유로 인한 룰루랄라존 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• ③ 룰루랄라존은 회원이 룰루랄라존 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ④ 룰루랄라존은 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 룰루랄라존 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• ⑤ 룰루랄라존은 무료로 제공되는 룰루랄라존 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 25 조 (준거법 및 재판관할)

• ① 룰루랄라존과 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
• ② 룰루랄라존과 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
• ③ 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 룰루랄라존과 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

[부칙]

이 약관은 2022년 7월 30일부터 적용됩니다.